自去年秋季以來,百貨業(yè)越走越寒。2011年9月開始,多個百貨商場銷售額已連續(xù)出現(xiàn)10%以內(nèi)的下滑態(tài)勢。而今年,整個商貿(mào)業(yè)是寒氣逼人,國內(nèi)外兩個市場預計都不景氣,企業(yè)動力不足,零售業(yè)凸顯出來的問題在更加明顯,如今進入了一個不斷調(diào)整的階段。而即使是這樣的一種行業(yè)“寒流”來襲,也阻擋不了司歌女裝不斷發(fā)展的步伐,而面對整體行業(yè)的不景氣,司歌女裝是如何帶領加盟商們走出困境的?今天我們就這些問題采訪到廣州商尚服飾有限公司(司歌女裝)總監(jiān)段亞東先生。
司歌女裝產(chǎn)品形象展示
司歌女裝產(chǎn)品形象展示
記者:段總監(jiān),你好!今年一開年,零售終端就傳來業(yè)績下降或增長減慢的消息,百貨業(yè)的不景氣讓服裝銷售也有很大壓力,庫存大。司歌怎么看這個問題?今年上半年有否存在銷售壓力的問題?如果有,如何解決這一問題?
段亞東先生:開年以來,的確收到不少品牌傳來業(yè)績下降或增長減慢的消息;事實上是,受到去年庫存和銷售的壓力,首先受到影響的是秋冬訂單,各品牌均有不同程度下滑,其次是零售終端,五一旺季不旺,銷售業(yè)績不如去年,讓各個品牌都感受到了“冬天”的存在;在這個時候,司歌的表現(xiàn)可歌可舞,比如說廣州的部分店鋪與去年同期相比,增長了30%以上;我的看法是,如果說危機之前考驗的是服裝企業(yè)的擴張能力,哪么現(xiàn)在則考驗的是企業(yè)的管理能力,司歌一向以來開店都比較謹慎,不求快,必問開店目的和盈利能力,再加上對終端和渠道管理做得很細,更能適應現(xiàn)在的危機,所以相對來說表現(xiàn)得還好。
記者:段總監(jiān):對今年下半年的服裝市場,司歌怎么看?去年秋冬裝上市時,不少消費者反應價格高得離譜,今年秋冬裝的價格跟去年比會有什么樣的調(diào)整?
段亞東先生:雖然今年物價上漲,人工上漲,但司歌價格并沒有機械上漲,而是精細化管理,內(nèi)部消化了不少成本,所以市場反映是“司歌價格沒有漲”,今年秋冬裝公司繼續(xù)了這個策略。
記者:不少國內(nèi)服裝品牌開始高端化、精品化,體現(xiàn)在價格就是同一個品牌的同類衣服,價格提升了一倍乃至更多。不少消費者驚呼買不起商場和專賣店里的衣服。您怎么看這種現(xiàn)象?
段亞東先生:己經(jīng)有品牌受到了市場的懲罰,消費者不認賬,加盟商不認賬;我覺得價格要合理的增長,不增長企業(yè)吃不消,漲得太快顧客吃不消,這個度要自己把握。
記者:介紹一下司歌的定位、消費群體;能介紹一下司歌服裝消費的主流人群是哪些嗎?
段亞東先生:司歌產(chǎn)品定位:匯聚歐洲古典風結合中國特色的一個品牌,使得在同行業(yè)里我們的產(chǎn)品具有獨特風格,當然產(chǎn)品獨特行是我們的追求;我們的顧客是一批獨立、有智慧、追求時尚、崇尚優(yōu)雅、并對時尚品味有極高要求的都市新知女性,年齡在25-40歲,穿司歌,更自信、更高貴、更優(yōu)雅,這是我們的追求,也是顧客的感受!
記者:司歌時尚為何在2012年大多數(shù)品牌發(fā)展停滯的情況下,有突飛的發(fā)展勢頭?
段亞東先生:司歌產(chǎn)品有延續(xù)性,有獨特性,版型非常適合中國絕大多數(shù)城市消費者,且價格是具有定位較為合理,借助直營店及加盟店的銷售業(yè)績做到口碑相處,方可得到良好的發(fā)展勢頭,因為我們司歌直營店的銷售都是非常好的,且加盟商的生意都不錯,很多加盟商都從1家店鋪,發(fā)展到2家至3家司歌專柜;以銷售數(shù)據(jù)說話,是***有市場說服力的,所以司歌發(fā)展勢頭較好,當然和很多品牌知名品牌比較,我們還是需要繼續(xù)加強的產(chǎn)品開發(fā)能力及市場運作能力,做到即可功又可守,同時必須做到開店前期的市場正確評估,包括選址、人流、消費能力等方面的評估,司歌會不求快,只求穩(wěn),寧缺毋濫的原則來經(jīng)營司歌品牌。
記者:司歌2012年至2013年如何做好市場戰(zhàn)略發(fā)展?
段亞東先生:對外司歌會 “以點輻射到面”的經(jīng)營方針來經(jīng)營市場;
如:以成都為中心,重點開發(fā)四川、重慶、貴州、云南等西南市場;
以杭州為中心,重點開發(fā)山東、江蘇、浙江、安徽、福建等市場;
以廣州為中心,重點開發(fā)湖南、廣東、廣西、江西、海南等市場;
以北京為中心,重點發(fā)展西北、華北市場;
司歌會在省府城市開設具有影響力的司歌形象專柜/專賣店,然后輻射二三線城市,依然依照優(yōu)質(zhì)的銷售數(shù)據(jù),具有司歌特色的產(chǎn)品風格來帶動和引領消費趨勢。
對內(nèi):司歌會加強零售管理體系,做到加盟店和直營店管理體系復制的模式,做到一視同仁,司歌的每個店鋪都是司歌的孩子,都需要母親的關懷和支持,所以店鋪的后期維護和支持是我們接下來重中之重的工作項目之一。
記者:***讓我們一起來見證司歌輝煌吧!
司歌女裝店面形象展示
司歌女裝專賣店形象展示