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nono 服裝新手導購員的女裝銷售技巧
NONO女裝品牌
品牌:NONO
2020-09-22 18:26來源于:絲路女裝網
分享:
  • 預算
    20-30萬
  • 檔次
    中高檔

  說話是一門技巧,在面對銷售的客戶微笑更是必備。

  面對來觀光的顧客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以給顧客帶來親近感,淡化買賣的流程,這是***的交互。

  不要把賣衣服當做一種買賣,賣衣服是手段,而自己做的是服務,顧客買衣服是方法,好看,襯托顧客氣質,讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果,這才是顧客買衣服的目的。今天我們就來看看NONO女裝為大家分享的服裝新手導購應該掌握的女裝銷售技巧。

  不管是賣高端衣服還是低端衣服,都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業(yè)的話術,低端衣服不太需要標準的話術,因為購買人群對衣服的要求并不高。

  不管是賣高端衣服還是低端衣服,都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業(yè)的話術,低端衣服不太需要標準的話術,因為購買人群對衣服的要求并不高。

  面對顧客提出“這衣服我穿著好看嗎”這種類似的問題必須要注意,回答不好會直接導致買賣失敗,我們可以規(guī)避直接回答,以問題回答問題,我們可以回答“難道您覺得穿上會不好看嘛,我們這邊有鏡子,您可以試穿一下?!边@樣的回答又會使自己掌握主動權。

  面對買了好幾件衣服的顧客問題“我買了好幾件衣服,能不能給我打折啊,不打折不要了”聽到這樣的問題,別慌,這是顧客的心理作用,挑了這么多,花了這么多錢,讓顧客感覺到值就可以了,這往往也是***一道考驗,我們可以這樣回答“感謝您對我們衣服的信賴與支持,我們衣服的品質是不會打折的”這樣的回答顧客會滿意的付款。

  賣服裝的說話技巧不過于:讓顧客明白自己需要什么,并幫助顧客滿足需要,僅此而已。此外要注意說話的語氣態(tài)度等,過于強硬會讓人不舒服,過于低聲下氣也會讓顧客變得挑剔刻薄。至于這個度的具體把握就是需要實際經驗才能獲得的了。

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